Umbroso - Shade Design
Najczęściej zadawane pytania
Szukasz odpowiedzi na pytania związane z montażem, eksploatacją lub wyborem idealnego zadaszenia? W Umbroso rozumiemy, że inwestycja w pergolę to ważna decyzja. Zebraliśmy najpopularniejsze wątpliwości naszych klientów, by ułatwić Ci podjęcie świadomego wyboru.
Jaka stawka VAT obowiązuje?
Standardowo stosujemy stawkę 23%. W przypadku projektów kwalifikujących się do ulg (np. budownictwo społeczne, art. 41 ust. 12 ustawy o VAT) możliwe jest zastosowanie stawki 8%.
Czy pergole można używać zimą?
Wszystkie modele są przystosowane do całorocznej ekspozycji. Niektóre wymagają jednak zabezpieczenia przed śniegiem – szczegóły podajemy przy zakupie. Demontaż nie jest konieczny.
Czy pergola wymaga pozwolenia na budowę?
Konstrukcje do 35 m² zwykle nie wymagają formalności. W przypadku większych projektów lub lokalizacji objętych nadzorem (np. zabytki) rekomendujemy weryfikację w urzędzie.
Jak dbać o pergolę?
Konstrukcja aluminiowa jest bezobsługowa – do czyszczenia wystarczy woda z myjką. Instrukcję pielęgnacji pokryć przekazujemy przy odbiorze.
Gdzie można zamontować pergolęi czy możliwy jest samodzielny montaż?
Każdą pergolę możesz zmontować samodzielnie. Możesz również skorzystać z usługi montażu. Nasi doświadczeni technicy służą pomocą. Do kazdego zakupu dołączamy instrukcję montażu. Zadaszenie zamontuj na tarasie, balkonie, nad basenem czy jacuzzi, a nawet na jachcie. Każdą lokalizację analizujemy pod kątem bezpieczeństwa.
Jakie są warunki gwarancji?
Na konstrukcję i montaż udzielamy 20-letniej gwarancji. Oświetlenie LED i systemy automatyki – 5-letnią.
Czy istniejącą pergolę można rozbudować?
Większość modeli pozwala na dodanie osłon bocznych lub ogrzewania. Wyjątkiem jest oświetlenie wbudowane – wymaga zamówienia z konstrukcją. Planując przyszłe modyfikacje, poinformuj o tym doradcę.
Czy pergolę można przenieść w inne miejsce?
Tak! Konstrukcje są modułowe – demontaż i ponowny montaż (również przez nasz zespół) nie stanowią problemu.